Si vous souhaitez effectuer le retour ou l'échange d’un article acheté sur designlambert.com, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Les articles doivent conserver toutes les étiquettes et être en parfait état.

Les remboursements se feront sur le mode de paiement initial, dans un délai pouvant varier entre 24 et 72 heures. Veuillez noter qu'il y aura un frais de retour de 10$ qui sera déduit de votre achat initial.

Les échanges seront traités une fois que l'article initial sera reçu à notre entrepôt. Si une balance est à percevoir, nous vous enverrons une facture. Dans le cas inverse, nous effecturons le remboursement de la différence sur le mode de paiement initial dans un délai pouvant varier entre 24 et 72 heures.

Pour la période des Fêtes, tous les achats effectués à partir du 1er novembre 2024 seront admissibles à un retour ou un échange jusqu'au 10 janvier 2025.
*NOTEZ QUE TOUS LES ARTICLES EN SOLDE SONT DES ARTICLES EN VENTE FINALE*

En magasin
Vous pouvez effectuer l’échange ou le remboursement de votre commande à notre boutique au 5085 rue Saint-Denis à Montréal dans les 30 jours suivant l'achat.

Par la poste

Remboursement

Vous pouvez effectuer le remboursement de votre commande par la poste. Nous vous invitons à nous écrire à info@designlambert.com en indiquant votre numéro de commande ainsi que la raison du retour. Une fois votre demande traitée, nous vous enverrons la procédure à suivre. Des frais peuvent s'appliquer.

Échange

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