Beau mais…

Fermoir difficile à fermer. Pas pratique à transporter autrement qu’en sac à dos. Par contre, je l’utilise depuis quelques mois et super qualité de tissus et de la chaîne.

Insatisfaction

Bonjour à vous, Je vous joint une copie du courriel que je vous ais envoyé la semaine dernière! Je n'ai toujours pas reçu d'appel ni de réponse courriel... J'aimerais vous faire part de mon insatisfaction. Depuis la pandémie je choisi mes achats avec des critères encore plus spécifiques. Je me procure donc des produits des artistes et artisans Québécois principalement. Quelle ne fut pas ma déception lors de la réception de mon sac de constater que vos produits sont fabriqués en Chine. Je réfléchis depuis quelques jours à ma décision de conserver ou non le sac, j'ai finalement décidé de vous écrire et vous demander de le reprendre. Le point qui a guidé ma décision: je m'aurais pas fait cette commande si j'avais su dès le départ que la fabrication s'effectuait en Chine. J'oserais dire que je considère que votre façon de ne pas informer sur ce sujet s'apparente à une tromperie! Je pourrais élaborer mais je pense que l'essentiel est nommé. Je vous demande donc de m'informer sur la façon de retourner le sac et de procéder à mon remboursement dans les meilleurs délais. Merci de traiter ma demande avec diligence! Je serai disponible si vous souhaitez communiquer avec moi. Annie Boily 418-230-9171

Fermoir du sac ne fonctionne pas bien.

Le sac à dos est très beau mais le fermoir est inadéquat. Les aimants pour fermer le sac ne fonctionnent pas bien et le sac s’ouvre si on ne fait pas attention!

I don't like this product. The bag does not close well and the shoulder straps are downright a disaster. If I could I would return this product

Beautiful