Garantie

Nous offrons une garantie de 6 mois sur tous nos produits. Nous avons un service de réparation pour les ganses décousues, les attaches de métal brisées et les coutures intérieures. Le délai de la réparation est de 10 jours ouvrables et nous vous prêtons un sac pour que vous ne soyez jamais sans votre Lambert. La garantie n'est pas applicable sur les accrocs. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’un transfert de colorant, d'une déformation, d’un accident, d’une mauvaise utilisation ou entretien et d’une modification du produit. Il doit s'agir d'une usure normale.

Les sacs à dos ont été testés pour supporter un poids de 5 livres. Les sacs à main ont été testés pour supporter un poids de 3 livres.  Le retour du produit doit être fait à vos frais à notre boutique et nous allons vous le retourner à nos frais, en plus d'offrir la réparation gratuite. Pour bénéficier de la garantie, une preuve d'achat est exigée. L'équipe Lambert se réserve le droit de refuser d'appliquer la garantie si le motif est jugé non-applicable à celle-ci.

 

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