Politique d’expédition

Livraison standard

Nous offrons la livraison gratuite partout au Canada pour tout achat de 75$ et plus avant taxes et après escomptes. Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables selon l’adresse de livraison. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel par le transporteur. Le délai peut être allongé durant les périodes achalandées. Lambert n’est pas responsable des délais de livraison engendrés par le transporteur ou des colis égarés.

Annulation ou modification de commande
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 30 minutes suivant l’achat en nous écrivant à info@designlambert.com. Assurez-vous d’inclure votre numéro de commande et la raison de la modification ou de l’annulation. Pour une assistance plus rapide, vous pouvez aussi nous appeler au 514-823-3293 et sélectionner l’option 1.

*Si le colis est retourné en raison d’une erreur dans l’adresse de livraison, d’un déménagement ou d’un refus de colis, des frais d’expédition additionnels de 9$+tx seront perçus pour le retour de l’article.

*Le délai de traitement des commandes peut être allongé à 3 à 7 jours durant les périodes achalandées. Lambert n’est pas responsable pour les délais dans la livraison engendrés par le transporteur. Une fois la commande expédiée, vous allez recevoir un numéro de suivi par courriel pour le repérage avec FedEx.


Veuillez noter que, malgré le risque de grève chez Postes Canada, toutes les commandes seront expédiées avec FedEx. Notre service de livraison demeure entièrement fonctionnel et aucun délai n’est prévu. Vous pouvez magasiner en toute confiance, votre colis sera livré rapidement et de façon fiable.

Cueillette en boutique

Vous pouvez récupérer gratuitement votre commande dans l’une de nos deux boutiques. Lors du passage à la caisse, sélectionnez l’option « Récupérer » comme mode de livraison. Votre commande sera prête dans un délai de 24 heures, et vous recevrez un courriel vous invitant à choisir le moment idéal pour venir la chercher.

Adresses et horaires de cueillette

  • Montréal : 5085 rue Saint-Denis (Selon l'horaire de la boutique)
  • Laval : 3720 Autoroute des Laurentides (En semaine entre 10h à 17h)