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Sur le site internet, Lambert accepte Mastercard, Visa, Paypal, Amex, Diner's Club, Discover, Google Pay, Shop Pay et Sezzle.
À notre boutique de MontrĂ©al, nous acceptons les paiements par carte de crĂ©dit, dĂ©bit et en argent comptant.


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Le délai de livraison standard pour le Québec est entre 3 à 5 jours ouvrables pour les items en inventaire. Nous ne pouvons cependant garantir les délais durant les périodes achalandées.

*À noter que le dĂ©lai de livraison sera de 5 Ă  10 jours ouvrables pendant la pĂ©riode du Vendredi Fou.


Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 12 heures aprÚs avoir placé votre commande en nous contactant à info@designlambert.com

Veuillez svp confirmer le numéro de commande associé à l'achat ainsi que la raison du changement/annulation.

*À noter que pendant la pĂ©riode du Vendredi Fou, vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 30 minutes aprĂšs avoir placĂ© votre commande.


Consultez la page TROUVEZ-NOUS pour connaßtre tous nos points de vente ! 

https://www.designlambert.com/pages/trouvez-nous


Oui! Vous n'avez qu'Ă  choisir l'option ''RĂ©cupĂ©rer'' lors l'Ă©tape de la facturation de votre commande. Vous recevrez une communication automatique vous indiquant lorsque votre commande est prĂȘte. Vous pourrez ensuite passer au moment qui vous va le mieux pendant les heures d'ouverture de la boutique, soit du lundi au samedi, de 12:00 Ă  17:00. Nous sommes situĂ©es au 5085 rue Saint-Denis, MontrĂ©al.


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Exchanges/Returns

Comment puis-je effectuer un retour/Ă©change

*À noter que tout achat effectuĂ© Ă  partir du 1er novembre 2021 peut ĂȘtre Ă©changĂ© ou remboursĂ© jusqu'au 10 janvier 2022. Le produit doit ĂȘtre dans son Ă©tat initial et doit avoir son Ă©tiquette.

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Si vous avez fait l'acquisition de votre Lambert via un détaillant physique ou virtuel, veuillez contacter le service aprÚs-vente de ce détaillant afin de connaßtre leur procédure de retour ou d'échange. 


RETOUR SACS ET ACCESSOIRES:

Si vous souhaitez effectuer le retour d'un article achetĂ© sur designlambert.com, vous disposez d'un dĂ©lai de 30 jours Ă  compter de la date de rĂ©ception de votre commande. Les articles doivent conserver toutes les Ă©tiquettes et ĂȘtre en parfait Ă©tat. Le remboursement se fera sur le mode de paiement initial, dans un dĂ©lais pouvant varier entre 24 et 72 heures.

*NOTEZ QUE LES ARTICLES EN SOLDE SONT DES ARTICLES EN VENTE FINALE*

En boutique

Vous pouvez effectuer le retour de votre commande à notre boutique de Montréal au 5085 rue Saint-Denis, Montréal, pour un retour sans frais.

Par la poste

Vous pouvez effectuer le retour de votre commande par la poste. Simplement nous Ă©crire Ă  info@designlambert.com en indiquant votre numĂ©ro de commande. Nous vous enverrons la procĂ©dure ainsi qu’une Ă©tiquette Ă  coller sur le colis de retour que vous pourrez remettre dans n'importe quel comptoir Postes Canada. Des frais de 10$ correspondant au coĂ»t de l'Ă©tiquette d'expĂ©dition seront soustraits du montant total de votre remboursement. L'Ă©quipe Lambert se rĂ©serve le droit de refuser un remboursement si celui-ci ne respecte pas les conditions Ă©tablies.

ÉCHANGE SACS ET ACCESSOIRES:

Pour procéder à un échange, voici les options possibles :

En magasin

Vous pouvez effectuer l’échange de votre commande Ă  notre boutique de MontrĂ©al au 5085 rue Saint-Denis.

Par la poste

Vous pouvez effectuer l’échange de votre commande par la poste. Simplement nous Ă©crire Ă  info@designlambert.com en indiquant votre numĂ©ro de commande et le produit dĂ©sirĂ© en Ă©change. Nous vous enverrons la procĂ©dure ainsi qu’une Ă©tiquette Ă  coller sur le colis de retour que vous pourrez remettre dans n'importe quel comptoir Postes Canada. Une fois votre colis reçu et traitĂ© Ă  notre entrepĂŽt, nous vous ferons parvenir le produit de votre choix et ce, sans frais.

RETOUR ET ÉCHANGE VÊTEMENTS :


Tout item achetĂ© en solde est une VENTE FINALE et ne peut ĂȘtre retournĂ© ou Ă©changĂ©.


Nous vous invitons à contacter info@designlambert.com ou le détaillant concerné dans les 24 heures suivant la réception de votre item.


DÚs le traitement de votre retour, le remboursement demandé est effectué. Cela peut prendre entre 24h à 72h avant de voir le solde apparaßtre sur votre relevé bancaire.


Produits

All the design of our products is made by our team in Montreal. It's a long process as all sketches are designed from scratch in-house.


Guangzhou factory, which has been working in women's accessories for 18 years, has a unique expertise in producing quality products. We also chose this factory because it matches our code of ethics.

The factory is modern and the working conditions are excellent. The facilities are safe and organized. Employees work in air conditioning, have a trendy coffee shop at their disposal and are allowed an hour nap after lunch.


No animal products are used, both in the materials of the products and in the creation process.

We also work with a new material made from grape residue.

In addition, we are very proud to have PETA certification.


La mesure de l'ordinateur doit ĂȘtre prise en diagonale de l'Ă©cran lorsque le boitier est fermĂ©. 

Le sac Sara est parfait pour une tablette format standard ou un ordinateur jusqu'à 13''. 

Le sac Charlotte : ordinateur portable jusqu'à 15''.

Le sac Charles et Jade : ordinateur portable jusqu'à 17''. 

Le Mia : ordinateur portable jusqu'à 16''.
Le Stella : ordinateur portable jusqu'à 16''.
Le Sidney : ordinateur portable jusqu'à 16''.

L'étui à ordinateur Sacha est parfait pour un ordinateur portable de 16''.


Le portefeuille Meli est trop grand pour ĂȘtre insĂ©rĂ© dans le Gabrielle. Cependant, le Lauray entre parfaitement! 


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N’hĂ©sitez pas Ă  nous Ă©crire.